Fraktpolicy
Leveranspolicy
Leveransområden
Vi levererar till Sverige samt övriga Europa.
För leverans till länder utanför denna region, vänligen kontakta oss via e-post: info@alantaofsweden.se
Leveranstider
- Orderhantering: 1–2 arbetsdagar
-
Leverans inom Sverige: 1–4 veckor
Leveranstiderna är uppskattade och kan variera beroende på orderingång och produktionskapacitet. -
Internationell leverans: 2–4 veckor
Leveranstiderna är uppskattningar och kan påverkas av fraktbolag, tullhantering och lokala förhållanden.
Fraktkostnader
- Fraktkostnader visas i kassan innan köpet slutförs.
Spårning
Om fraktalternativet inkluderar spårning får du ett spårningsnummer via e-post när din order skickas.
Förseningar och uteblivna leveranser
Vid försening eller utebliven leverans, kontakta oss på info@alantaofsweden.se så undersöker vi ärendet med fraktbolaget.
Skador under transport
Om varan är skadad vid leverans:
- Dokumentera skadan med bilder
- Kontakta oss inom 7 dagar
Vi hjälper dig att reklamera enligt Konsumentköplagen.
Förbeställningar
Förbeställda varor skickas när alla produkter i beställningen finns i lager, om inget annat har avtalats.